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税友集团免费服务项目

 

    税友集团为纳税人提供的免费服务包含:

1、电话咨询服务(应当地税务局要求提供)

通过呼叫平台(4007112366)、语音导航、人工坐席服务等,解答纳税人通过电话咨询的办税软件操作问题。

2、在线咨询服务(应当地税务局要求提供)

通过互联网即时通讯工具,人工在线服务和智能应答系统结合,在线解答纳税人的办税软件操作问题。

3、线上网课培训服务

定期召开线上培训班,为纳税人提供部分线上免费网课服务,培训内容包括软件操作、财税政策解读、财税技能提升等。

4、资讯服务

依托官网、微信公众号、APP等渠道,为纳税人免费提供最新的政策法规推送、业务实操、政策查询等服务。

      


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