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产品应用专家

岗位职责

1、作为二线高级支持,负责解答一线服务人员对于我司财务软件的疑难操作咨询,保障售后服务;

2、负责培养分支机构的服务团队,制定相应的培训体系;(短期出差)

3、对会计端的应用问题进行归纳总结,持续性产出实施案例及相关培训资料;

4、参与会计培训相关工作;

5、研究代账行业发展、收集并反馈客户需求,推进产品优化以及服务优化。

 

任职资格:

1、3年以上记账报税全流程实操经验;

2、有财务公司/事务所管理工作经验优先;

3、需要有较好的主动沟通能力,以及逻辑思维能力,培训/讲课能力;

4、愿意接受短期出差,有较好的适应能力和抗压能力。

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